Privacy
Deze conceptverklaring beschrijft de ingerichte app. De leveranciersafspraken, bewaartermijnen en eventuele internationale doorgiften worden vóór openbare verkoop definitief beoordeeld.
Wie is verantwoordelijk?
People Investments B.V., handelend onder de naam FairHosting.
Kinkerstraat 310 2, 1053GD Amsterdam, NL
KvK 87003805 · Btw NL864173234B01
hello@fairhosting.eu · 0622752205
Welke gegevens en waarom?
Voor je account, offertes en levering verwerken we je contactadres, bedrijfsgegevens, KvK-nummer, factuuradres, telefoonnummer en domeinnaamhoudergegevens. We gebruiken deze gegevens voor het sluiten en uitvoeren van de overeenkomst. Facturen, betaalreferenties, ontvangen bedragen en creditnota’s bewaren we voor onze administratie en wettelijke verplichtingen. Je bankgegevens vul je bij Mollie in; FairHosting krijgt de betaalstatus en betaalreferentie.
Voor accountbeveiliging en het onderzoeken van fouten gebruiken we sessies, authenticatorbevestigingen en een audittrail van beheershandelingen. Dit dient ons gerechtvaardigde belang om fraude, onbevoegde wijzigingen en dubbele leveringen te voorkomen. Mailboxwachtwoorden worden alleen tijdens het beveiligde instelverzoek aan de e-mailleverancier doorgegeven; ze staan niet in onze database, e-mails of audittrail.
Met wie delen we gegevens?
Openprovider ontvangt de gegevens die nodig zijn voor domeinregistratie en, na activering, e-maillevering. Registries zoals SIDN verwerken de vereiste registratiegegevens volgens hun eigen rol en voorwaarden. Supabase verzorgt accounts en de database in Frankfurt, Vercel de applicatie, Brevo account- en dienstberichten, Migadu onze inkomende contactmail en Mollie de betaling. Een EU-database betekent niet dat iedere leverancier al zijn verwerking uitsluitend binnen de EU uitvoert; toepasselijke doorgiftegrondslagen en verwerkersafspraken worden apart vastgelegd.
Bewaren en verwijderen
Facturen en de daarbij behorende administratie bewaren we in beginsel zeven jaar. Dat volgt uit de fiscale bewaarplicht. Account- en houdergegevens blijven beschikbaar zolang de dienst of een noodzakelijke afwikkeling dat vereist. De concrete termijnen voor technische logs, offertegegevens, support en back-ups worden vóór livegang vastgesteld. Verwijderen van een account wist geen administratie die we wettelijk moeten bewaren.
Bij beëindiging van een mailbox moet je vóór de einddatum je gegevens exporteren. Wij beloven geen hersteltermijn voor mailboxinhoud na beëindiging. De mailboxdienst staat los van de bewaarplicht voor facturen.
Je rechten
Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je persoonsgegevens, en bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang. We beoordelen je verzoek en eventuele wettelijke uitzonderingen. Mail hello@fairhosting.eu; we kunnen je vragen je identiteit veilig te bevestigen. Stuur niet ongevraagd een identiteitsbewijs. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies en communicatie
De app gebruikt functionele cookies voor inloggen en sessiebeveiliging. Er is geen advertentie- of marketingtracking ingebouwd. Je ontvangt berichten die nodig zijn voor je account, bestelling, verlenging en beveiliging. Voor vragen of een beveiligingsmelding bereik je Nuri via de bovenstaande contactgegevens.